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香河王府老榆木家具厂家的售后处理流程是什么?

老榆木家具

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香河王府老榆木家具厂家的售后处理流程是什么?

发布时间:2017-07-09 09:29:05   字体:【小】【中】【大】

家具出现问题不用慌,我们来帮您解决

既然我们荣幸的获得了您的信任,那我们就一定会尽心的为您负责。在您发现您购买的老榆木家具出现问题的时候,将您发现的问题拍个照片,然后与为您服务的销售经理联系一下,将照片发给她,简单的将家具出现问题的原因和销售员叙述一下,销售会将您的问题仔细的记录下来,统一填写到《王府家具售后问题处理单》中,连同图片一起交给我们专业的售后团队来尽快处理您的问题。

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我们的售后团队接到您的问题啦!

当销售员将您的家具问题反应给售后部之后,我们的售后人员会尽快与您联系,了解您购买的老榆木家具的情况,定下初步的解决方案,对您的家具的唯一处理方案确定之后,售后人员会将处理方案交由部门经理审核,部门经理确定方案可行之后,我们的售后人员会第一时间与您联系,确定上门为您提供售后服务的方案及时间,经过您的确认后,售后人员会联系专业人员对您的家具进行售后服务。

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王府家具的售后团队

作为专业的家具制造团队,您反应的售后对我们来说是很严重的问题!因为这是我们工作的不足而带来的一系列问题,我们感谢您的反馈!我们的售后团队也是很专业的,王府家具在全国各地都有合作的专业的维修公司,为各地购买我们老榆木家具的客户提供保障,因为即使我们做的再努力,也可能会有不足的地方,为了避免给您带来不便,所以我们要将售后保障工作做的更好,才能让您没有后顾之忧!

 

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